Romanii isi platesc calatoriile cu cardul in 99% din cazuri si folosesc din ce in ce mai mult dispozitivele mobile pentru a face cautari (17%) si rezervari (16%), arata un studiu realizat de agentia de turism online Tripsta.
Romanii folosesc cardul atunci cand platesc pentru calatorii de pe desktop (98%), mobil (99%) sau iOS (93%), in timp ce un numar limitat de calatori romani folosesc si depozitul bancar ca metoda de plata (desktop – 2%, mobil – 1% si iOS – 3%).
Potrivit acelorasi date, pe plan international, rusii folosesc mobilele cel mai mult pentru rezervari (19%) si cautari (32%), in timp ce polonezii le folosesc mai putin pentru rezervari (8%) si mai mult pentru cautari (21%).
Cardurile, cea mai folosita metoda de plata
Per total, atunci cand este vorba de rezervarea de calatorii, cardurile reprezinta cea mai utilizata metoda de plata atat pe plan international, cat si in Romania (99%). Pe plan international, alte metode de plata utilizate sunt depozitele bancare, instant banking si PayPal. In afara de carduri, rusii mai folosesc terminalele de plata si depozitele bancare. Ultimele sunt preferate si de romani si polonezi.
Cand vine vorba de pachetele de servicii rezervate, preferate pe plan global sunt pachetele cu taxa pentru asistenta clienti (69%) si pachetele standard de servicii (30%), in timp ce un numar limitat de calatori (1%) opteaza pentru pachete de servicii premium.
Pachetele cu taxa pentru servicii clienti sunt extrem de populare in randul rusilor (94%) si polonezilor (95%) si alegerea preferata a romanilor (99%), in timp ce acelea care includ servicii standard par sa atraga un interes mai mare in Rusia si Polonia (6% in fiecare tara) decat in Romania (1%).
Sursa: wall-street.ro
[…] recent pe toţi cei care au pachete cumpărate prin Omnia Turism să nu mai plece în acele călătorii, deoarece conturile agenţiei au fost blocate de bănci, fapt pentru care nu pot fi efectuate […]